網上市民中心

  網上市民中心麵向市民提供新聞中心、市民辦事、生活服務、政民互動等特色服務入口,為市民的個人信息管理、社交互動、生活服務、辦事服務等提供集中便捷的服務通道。

總體架構

統一認證管理

  市民可使用城市E號通登錄網上市民中心。E通賬號采用統一賬號認證+用戶實名認證的方式,與市民卡、居民健康卡、公交卡等地方政府發放的業務卡進行綁定,實現用戶統一認證。

服務訂閱

  實現社保業務、公積金、退休待遇、交通違法、公共事業及其它常用生活信息的查詢訂閱,支持用戶信息欄目的個性化配置,方便市民進行信息查詢。

辦事互動

  提供網上辦事入口和網上預約功能。網上辦事結合E號通特性,用戶無需重新登陸即可在網上市民中心完成相關事項的網上申報。對於需要到現場進行辦事的市民,可以選擇網上預約功能,在線完成辦事預約,免去排隊等待之苦。

  此外,市民中心還提供政民互動功能,在 “服務部門”和“民眾”之間搭起一道溝通的橋梁,為公眾提供有序互動和建言獻策的平台。

生活服務

   生活服務涵蓋了市民生活的方法麵麵,除了提供教育、醫療、就業、住房、交通、婚育、公共事業、證件辦理等多種公共服務之外,還集合地區周邊的出行、房產、餐飲、體育、快遞、家政、宅修等社會化服務資源,為市民打造全方位的生活服務體係。

管理支撐

  隨著各類服務應用的疊加,網上市民中心實現與更多外部係統的接口,業務量和重要性都日益增強,AG亚游集团軟件為網上市民中心建設一套綜合的服務接口監控管理平台,用於全麵監控管理網上市民中心與所有外部係統或服務的接口的運行情況,保障網上市民中心高效穩定運轉。

方案特色

   除以上基本功能外,網上市民中心還提供微調查、我的市區、信息推送、智能提醒、我的足跡、便民鏈接、市民雲服務、網上公共服務等特色擴展功能,滿足市民的個性化需求。

  柳州市網上市民中心的建立為每位柳州市居民提供了專屬生活服務網頁,經身份認證後,市民可以在任何時間、通過多種渠道享受到優質的社會保障、生活周邊、公共交通、醫療衛生、文化教育等公共服務,大大提升了柳州市政府服務信息化水平,得到了社會各界的積極反響和廣泛認可。